وسط الإضراب الذي ينفذه الموظفون في شركتي “ألفا” و “تاتش”، تبيّن أن خدمة الزبائن على الهاتف قد توقفت أيضاً، إذ لم يعد بإمكان المواطنين التخابر مع موظفي أي من هاتين الشركتين، خصوصاً “ألفا”.
ففي وقت سابق، توقفت خدمة الزبائن عبر الهاتف من “تاتش”، وقد بات المستخدمون يلجأون للتواصل مع الشركة عبر الانترنت. أما “ألفا”، فقد تبيّن أيضاً أن الاتصال مع موظفيها عبر رقم “111” قد انقطع، خصوصاً وسط الإضراب.
يُشار إلى أن الاتصال على رقم “111” مجاني.
