ووجد فريق الإسعاف، الضحية ملقاة على الأرض، فاقدة للوعي، مع إصابات خطيرة في الرأس والرقبة. هاجمت الأسود امرأة تبلغ من العمر 35 عامًا أثناء قيامها بتنظيف أقفاص الحيوانات.
تمكن الأطباء من جعل حالة الضحية مستقرة. تم نقلها إلى أحد مستشفيات سيدني بمروحية.
هذه ليست الحادثة الأولى لموظفي حديقة الحيوان مع الحيوانات المفترسة فيها. في عام 2014، جر التمساح، الذي يبلغ طوله 3.7 متر الملقب بجون، إلى بركته حارسًا كان يحاول جذب الزواحف بقطعة من اللحم. حينها تمكن الحارس من الخروج بعد إصابته بجروح خفيفة في اليدين.